Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku ze sprzedażą online biletów, voucherów oraz innych produktów i usług oferowanych przez Tatrzański Park Edukacyjny za pośrednictwem widgetu sprzedażowego dostępnego na stronie www.tpe.edu.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
prowadząca działalność pod marką „Tatrzański Park Edukacyjny”, dalej jako „Administrator” lub „TPE”.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@tpe.edu.pl lub telefonicznie pod numerem: 797 378 887.
Sprzedaż online realizowana jest z wykorzystaniem widgetu e-commerce dostarczanego i obsługiwanego przez Berg Regions Sp. z o.o., który przetwarza dane osobowe jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora.
Płatności online realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności Autopay.
W związku ze sprzedażą online mogą być przetwarzane dane podawane przez klienta podczas zakupu, w szczególności:
Administrator nie przetwarza danych w szerszym zakresie niż jest to potrzebne do obsługi sprzedaży, realizacji zamówienia, kontaktu z klientem, rozliczeń oraz ewentualnych reklamacji.
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania zakupu online i otrzymania biletu lub potwierdzenia zakupu.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze sprzedaży online, w szczególności:
Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.
Dane związane z zakupem online są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi biletu, rozliczeń oraz ewentualnych reklamacji.
Dane związane z dokumentami księgowymi i podatkowymi są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
Dane związane z reklamacjami, zgłoszeniami lub roszczeniami mogą być przechowywane do czasu zakończenia sprawy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
W celu skorzystania z powyższych praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@tpe.edu.pl.
Strona internetowa oraz widget sprzedażowy mogą korzystać z plików cookies lub podobnych technologii, niezbędnych do prawidłowego działania strony, obsługi koszyka, płatności i procesu zakupu.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane także do celów statystycznych, technicznych lub poprawy działania strony, jeżeli takie narzędzia są stosowane.
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć wcześniej zapisane pliki.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony lub systemu sprzedaży online.
W przypadku wyboru płatności online klient może zostać przekierowany do systemu płatności obsługiwanego przez zewnętrznego operatora płatności.
Dane niezbędne do realizacji płatności są przetwarzane w zakresie wymaganym do przeprowadzenia transakcji, jej potwierdzenia i rozliczenia.
Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości elektronicznej klienta.
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych.
Obsługa techniczna systemu sprzedaży online realizowana jest przez zewnętrznego dostawcę systemu, który zobowiązany jest do stosowania odpowiednich zabezpieczeń oraz przetwarzania danych zgodnie z zawartą umową powierzenia przetwarzania danych osobowych.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy RODO.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej, systemu sprzedaży online lub zakresu świadczonych usług.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej www.tpe.edu.pl.
Polityka prywatności obowiązuje od dnia 15 kwietnia 2021 r., z aktualizacją dotyczącą sprzedaży online od dnia uruchomienia systemu sprzedaży online.